消息來源：《南湖晚報》2012年10月19日第18版
N社區(qū)記者 葉豐收 實習(xí)生 鄭桂琴 王佩 制圖 張利昌
再過幾天便是重陽節(jié)，最早一批失獨的他和她正在步入老年人行列。第六期“社問”，我們將關(guān)注目光放在這個特殊群體身上，希望增加大家對這個群體的了解。本期“社問”街頭問卷調(diào)查依舊由嘉職院社管11班的學(xué)生操作，另有部分?jǐn)?shù)據(jù)來自網(wǎng)友和讀者來信等。
本期“社問”問卷的詳細回答內(nèi)容可至晚報99號網(wǎng)站查詢。
特別感謝嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)對“社問”欄目的支持。
【釋義】
失獨家庭——他和她，大多生于上世紀(jì)五六十年代，生育時期恰逢獨生子女政策的推行。因種種原因，他和她人到中年遭遇失子之痛，而此時，他們往往已不再具備生育條件。他和她的家庭，被稱為失獨家庭。
他們低調(diào)生活著
我們的身邊，有沒有失獨家庭？失獨家庭的數(shù)量有多少？
這期“社問”，我們共收回154份有效問卷。這當(dāng)中，明確知道自己身邊有失獨家庭的被調(diào)查者，有24人，占比不過15.58%；明確回答沒有的有86人，超過一半；還有44人回答說不了解。
在問卷中，我們說的是“身邊”，不僅包括熟悉的親朋好友，也包括聽說的其他人。從調(diào)查結(jié)果看，我們身邊的失獨家庭數(shù)量不多。
然而，一項數(shù)據(jù)顯示，按照年齡段死亡率統(tǒng)計，目前全國失獨家庭數(shù)量在100萬以上，實際數(shù)量可能更多。特殊的人生經(jīng)歷，讓失獨家庭成員相當(dāng)?shù)驼{(diào)，他們默默地按照自己的節(jié)奏生活著。
巧合的是，對“你曾經(jīng)參加過對失獨家庭的幫助嗎？”這個問題，回答“參加過”的被調(diào)查者也為24人。與之相應(yīng)的是，另外的130人都回答“沒參加過”。
在進行本期“社問”的調(diào)查和采訪時，記者原本希望從與此直接相關(guān)的政府部門那里得到一些信息，然而對方稱暫時不方便就此發(fā)表意見，建議記者過一段時間再去采訪和了解。不過，記者得知，目前我市失獨家庭的數(shù)量確實不多。
在本期“社問”中，記者還了解到，不少市民沒有參加過對失獨家庭的幫助，并不是他們沒有這個心，而是根本不知道哪里能找到失獨家庭，也不知道應(yīng)該給失獨家庭提供哪些幫助。
不過，還是有人行動了。
小任在我市一家保險公司工作，今年六七月份，她牽頭組織了18個朋友，成立了一個準(zhǔn)備給失獨家庭提供幫助的關(guān)愛小組，還給小組起了個“滿天星志愿者小組”的名稱。
談到為何叫“滿天星”，小任說，一顆星星的光不算什么，但滿天星就有了不一樣的光輝，就好像他們的志愿者小組，現(xiàn)在能提供給失獨家庭的關(guān)愛很少，但這種溫暖會因為更多人加入而放大。
很難走出失獨記憶陰影
“白發(fā)人送黑發(fā)人”肯定是人生中極大的哀痛，那種悲傷和絕望，會讓一個原本開心快樂的家庭，陷入一種完全不同的狀態(tài)。
60歲的老李就是失獨家庭中的一分子。從10多年前獨生兒子永遠離去開始，每逢端午、中秋、春節(jié)，他和老伴看著別家團圓，心情就會很失落。
如今，他不愿多提及的節(jié)日中，也包括重陽節(jié)，雖然他已把自己歸入老人之列。別人的重陽節(jié)，孫輩會來甜甜地說聲爺爺或外公節(jié)日好，他只能跟老伴牽手到附近公園逛逛。
老李更清楚的，是今年的重陽節(jié)這天也是二十四節(jié)氣中的霜降，“寒露已過，霜降將來，天氣是越來越冷了，要多穿件衣服。”老李對老伴說。
社區(qū)知道老李家的情況，曾經(jīng)上門來鼓勵老李和老伴多參加社區(qū)組織的一些活動。老李的老伴剛開始也參加過社區(qū)組織的包餃子、做月餅之類的活動，但她站在一邊，很少說話，后來去得也少了。
對于老李和老伴，大家的感覺是這夫妻倆始終受到失子的影響，無法走出。
在我們的問卷調(diào)查中，關(guān)于“你認(rèn)為失獨家庭如何走出失獨之痛”的問題，有43人認(rèn)為可以“多參加社區(qū)鄰里活動”，有61人認(rèn)為可以通過“領(lǐng)養(yǎng)孩子”找到新的情感寄托，有29人認(rèn)為“可以和其他失獨家庭結(jié)伴交流”，還有21人選擇了“其他”項。
大家也想為老李和他老伴做點什么，不過老李和老伴的退休收入還不錯，生活無憂，大家也不知道該怎么幫助他們。
我們的問卷調(diào)查還設(shè)置了這樣的題目：“你覺得失獨家庭最需要怎樣的幫助？”選擇“物質(zhì)幫助”的只有17人，占比不過11.04%，而選擇“精神安撫”的有68人，達到44.16%，另有42人選擇“因人而異”，27人選擇“不好說”。
我們該為失獨家庭做點什么
失獨家庭當(dāng)然需要幫助，可怎么幫助他們，如何幫助他們，這確實是一道越來越凸顯的社會問題。
剛組織起“滿天星志愿者小組”時的小任和同伴們雄心勃勃，大家開了碰頭會，設(shè)立了QQ群，還成為一個全國各地關(guān)愛失獨家庭志愿者聯(lián)合群的成員。
成立之初，小任曾經(jīng)想通過有關(guān)部門得到幾個失獨家庭的信息，然后開展有針對性的志愿服務(wù)?？墒?，這個愿望卻落空了，有關(guān)部門擔(dān)心小任他們會騷擾到失獨家庭。
通過朋友，小任了解到海鹽一個失獨家庭的情況，這個家庭唯一的孩子，工作后成為一名公務(wù)員，卻因為疾病離開了父母，小任想給這個家庭提供一些幫助。然而，這個設(shè)想還沒實現(xiàn)，小組成員卻在一些觀點上產(chǎn)生了分歧。
小任倒是沒有放棄，她希望最近能去海鹽看望這個失獨家庭的成員，還向記者了解了一些關(guān)于嘉興市社會組織培育發(fā)展中心的加入條件。“失獨家庭肯定會越來越多，我覺得幫助這樣的群體很有必要，進程慢一點可以，但我沒想過放棄，我也希望通過努力，有更多的人關(guān)注到這個特殊的群體。”小任說。
除了類似小任這樣有心的民間力量，政府也加強了對失獨家庭的關(guān)注。不過，這樣的道理大家都知道，不幸的家庭各有各的不幸，失獨家庭的個體差異性無疑會增加救助工作的難度，尤其是在進行精神安撫時，怎樣保證提供的幫助科學(xué)有效很關(guān)鍵。
關(guān)于“對失獨家庭，你認(rèn)為哪種幫助力量最有效”的問題，選擇“政府”的有34人，選擇“鄰居”的有10人，選擇“親戚朋友”的有55人，選擇“自己”的有55人，這樣的調(diào)查結(jié)果表明，被調(diào)查者更看好來自親戚朋友的幫助和失獨者的自助。
然而，在“你認(rèn)為國家有必要出臺新的失獨家庭救助方案嗎”這個問題上，有61人選擇了“有必要”，有74人認(rèn)為“關(guān)鍵在于落實”，有19人選擇了“細化現(xiàn)有的方案”。
有老年問題研究專家則認(rèn)為，我國目前最需要開展對失獨家庭的調(diào)查，了解失獨家庭的實際困難和訴求，然后由政府部門出臺幫扶政策，畢竟政策才具有穩(wěn)定性和普惠性。
嘉興市紅十字會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，對失獨家庭這個特殊群體，應(yīng)該根據(jù)他們的實際需求提供力所能及的幫助。
（文中涉及部分人物為化名）
【業(yè)內(nèi)看法】
季宏（嘉職院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)建設(shè)負責(zé)人、副教授）
經(jīng)歷了“白發(fā)人送黑發(fā)人”的悲痛，很多失獨者心理變得脆弱和敏感，因此，要使失獨者重獲生活希望，必須多管齊下，為他們送去深切的關(guān)懷，體恤他們內(nèi)心的隱痛，幫助他們跨過自己心里的那道“坎”。
首先可通過各種方法，對失獨家庭開展心理危機干預(yù)救助及親情服務(wù)，幫助他們尋求感情慰藉，使失獨者重塑精神形象，提高生活質(zhì)量。
其次是要解決失獨家庭的養(yǎng)老問題。為幫助失獨家庭解除養(yǎng)老顧慮，可以考慮為失獨群體建立專屬養(yǎng)老院，制定相應(yīng)養(yǎng)老政策，建立對應(yīng)的養(yǎng)老模式和體系，使失獨群體擁有一個幸福、快樂的晚年生活。
再次，可啟動子女關(guān)懷計劃，比如提供再生育的風(fēng)險評估以及領(lǐng)養(yǎng)子女的規(guī)范便利途徑等。
最后，對一些生活困難的家庭提供合理的經(jīng)濟補貼也有必要。
【下期問卷】
說不說嘉興話？“社問”第七期問卷調(diào)查（本期均為單選題）
10月17日，“我愛嘉興話”話題在新浪微博上爆紅，各種嘉興話的相關(guān)話題都成了微博上的“新傳說”。說不說嘉興話？我們想問問你。
1.請問你是嘉興人嗎？
a.是，老嘉興了 b.不是 c.戶口雖遷來，老家在外地
2.請問你會說嘉興話嗎？
a.很流利 b.會說一點，基本能聽懂 c.不會說，能聽懂部分嘉興話 d.既不會說也聽不懂
3.請問你在日常生活中能接觸到嘉興話嗎？
a.大量接觸 b.時有接觸 c.偶爾接觸 d.幾乎不接觸
4.你對嘉興話的看法是——
a.文化的傳承，民俗、歷史的載體 b.老土，不能順應(yīng)時代變化 c.沒感覺，習(xí)慣了 d.不斷發(fā)生變化，已不夠純正
5.你身邊有會說一口流利嘉興話的未成年人嗎？
a.有很多 b.有一些 c.極個別 d.沒有
6.你會鼓勵家人朋友學(xué)說嘉興話嗎？
a.會大力鼓勵 b.會鼓勵孩子學(xué)一點 c.會說當(dāng)然好，不會也沒啥 d.不會鼓勵
7.在教說嘉興話時，你認(rèn)為哪種途徑最有效？
a.錄制嘉興話視頻、音頻節(jié)目 b.和說嘉興話的人多交流 c.出版嘉興話的教材 d.征集嘉興話推廣使者 e.其他（可填寫）
8.你認(rèn)為嘉興話遭遇的最嚴(yán)重后果會不會是消失？
a.完全有這個可能 b.不消失但更弱勢，只在小范圍內(nèi)有人說 c.這是老根基，總歸有相當(dāng)數(shù)量的人說 d.語言的發(fā)展形勢很難預(yù)測
9.你覺得是否有必要在嘉興推廣嘉興話？
a.有必要，嘉興話是本土傳統(tǒng)文化的一部分 b.沒必要，推廣普通話就可以了 c.無所謂，保證小范圍內(nèi)不消失
10．如果媒體開展傳承嘉興話的活動，邀請你參與，你會來嗎？
a.會，在嘉興，傳承嘉興話義不容辭 b.看情況，空的時候有點興趣 c.不會
我們將繼續(xù)進行街頭隨機問卷調(diào)查，讀者也可通過晚報99號網(wǎng)站和新浪微博、騰訊微博“@南湖晚報”參與調(diào)查。@南湖晚報時，標(biāo)明“社問第七期+你的答案”即可。讀者還可復(fù)印此問卷并回答后，將信件郵寄至“嘉興市迎賓大道99號晚報社區(qū)報收”。
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