消息來(lái)源:《南湖晚報(bào)》2018年10月27日第4版
晚報(bào)記者王沁檸 李劍銘 趙穎碩 通訊員 趙遠(yuǎn)遠(yuǎn)

志愿者王一銘。
澳大利亞代表團(tuán)的隊(duì)員們和隨隊(duì)志愿者——嘉職院的邵超穎同學(xué)歡樂(lè)合影?!?/span>
10月26日,2018年“體彩杯”世界女子暨青年大金屬地?cái)S球錦標(biāo)賽來(lái)到第三天,精彩紛呈的比賽輪番上演,其中雙打、混合、單打已進(jìn)入八分之一決賽,現(xiàn)場(chǎng)氛圍更加緊張激烈。
當(dāng)運(yùn)動(dòng)員們?cè)谫悎?chǎng)上激烈角逐、盡展風(fēng)采時(shí),賽場(chǎng)外,一群忙碌的身影活躍在各個(gè)角落,他們身著醒目的熒光色制服,有人陪伴在場(chǎng)下運(yùn)動(dòng)員身邊,提供翻譯、賽程提醒等幫助,有人在賽場(chǎng)邊隨時(shí)待命,比賽一結(jié)束便迅速整理賽場(chǎng)……他們便是來(lái)自嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“嘉職院”)的學(xué)生志愿者們。
志愿者耐心、細(xì)致
他們和運(yùn)動(dòng)員們成了好朋友
今年大三的葉超瑜是黑山隊(duì)的隨隊(duì)志愿者,每天,她都會(huì)在前一天和黑山的6名運(yùn)動(dòng)員確認(rèn)相關(guān)賽程,并在當(dāng)天比賽前分別提醒。
當(dāng)然,隨隊(duì)志愿者的工作內(nèi)容遠(yuǎn)不只這些。每天6點(diǎn),葉超瑜就起床了,她需要坐上6點(diǎn)45分的大巴,趕往運(yùn)動(dòng)員所在的酒店,清點(diǎn)人數(shù)后再一同來(lái)到比賽場(chǎng)館。比賽過(guò)程中,她幾乎時(shí)刻和運(yùn)動(dòng)員們?cè)谝黄?,做翻譯和介紹工作。所有人比賽結(jié)束后,她需要再次確認(rèn)隊(duì)員到齊,送他們坐大巴返回酒店,這樣,她才算真正結(jié)束了一天的志愿者工作。
第一天比賽結(jié)束,葉超瑜送黑山運(yùn)動(dòng)員上大巴時(shí),收到了一份禮物?!白詈笠惶炜梢源┥弦黄鹋膫€(gè)照嗎?現(xiàn)在開(kāi)始你就是黑山隊(duì)員了?!币幻谏竭\(yùn)動(dòng)員將印有自己名字的運(yùn)動(dòng)隊(duì)服遞給了她,并這樣說(shuō)道。原來(lái),當(dāng)晚黑山隊(duì)員們到11點(diǎn)多才回去,他們告訴葉超瑜自己可以坐巴士回去,讓她先行休息,但是葉超瑜堅(jiān)持送他們,“我得確認(rèn)你們每一個(gè)人都到達(dá)酒店,我才放心。”她的責(zé)任感令黑山隊(duì)員們感動(dòng)不已。
第一次來(lái)中國(guó)
他們學(xué)中國(guó)話、逛淘寶、喝奶茶……
趙敏和溫正鴻是酒店引導(dǎo)志愿者,也是接機(jī)志愿者。阿根廷隊(duì)是他們接觸的第一支球隊(duì),這支來(lái)自南美洲的隊(duì)伍熱情友好,一下飛機(jī)就送上了大大的擁抱,這立刻打消了趙敏和溫正鴻的緊張,他們迅速熟悉了起來(lái)。
“最有趣的事,就是我們帶他們逛了淘寶!”趙敏回憶起這幾天發(fā)生的事情,笑著告訴記者。原來(lái)第一次來(lái)到中國(guó),阿根廷運(yùn)動(dòng)員和教練希望買一些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),他們將這一愿望告訴了溫正鴻。原本大家計(jì)劃出去逛逛,趙敏靈光一閃,“不如用淘寶呀,什么都可以買,而且還便宜!”兩人立刻打開(kāi)軟件,瓷器、折扇、上海申花隊(duì)隊(duì)服……將隊(duì)員們想買的東西一件件搜索后,五花八門的商品令隊(duì)員們挑花了眼,他們連連高呼:“amazing!”另外,趙敏還請(qǐng)他們喝了奶茶,“他們一喝,都不講話了,一直在喝,哈哈!”
還有運(yùn)動(dòng)員則學(xué)起了中文。昨天記者和意大利隨行志愿者蘇張波聊天時(shí),一名意大利運(yùn)動(dòng)員突然路過(guò)對(duì)蘇張波說(shuō)“晚安”,發(fā)音十分標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)還是下午,怎么說(shuō)起了“晚安”?蘇張波解釋道,意大利隊(duì)正在向她學(xué)習(xí)中文,“他們現(xiàn)在會(huì)說(shuō)‘晚安’和‘你好’?!?span lang="EN-US">
比賽場(chǎng)館最早到卻最晚離開(kāi)的人
比賽間隙最忙的,莫過(guò)于場(chǎng)地志愿者。清場(chǎng)、灑掃、搬運(yùn)器材、布置場(chǎng)地,這些都要在比賽間歇短短10分鐘之內(nèi)完成。
其中,今年大二的王一銘是每天早上第一個(gè)到達(dá)比賽場(chǎng)館的人,“啪嗒”,每當(dāng)他打開(kāi)場(chǎng)館的燈光,他的心情總是會(huì)激動(dòng)一下,作為嘉職院校地?cái)S球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),王一銘十分熟悉這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),因此一想到這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)最頂尖的運(yùn)動(dòng)員在自己的學(xué)校上演精彩的對(duì)決,燈光驟起,才不會(huì)讓他覺(jué)得是在做夢(mèng)。
而每當(dāng)比賽結(jié)束,他需要清點(diǎn)完所有器材,關(guān)上所有燈光,最早也要到10點(diǎn)多才能回到寢室?!半m然很累,但是很開(kāi)心!”
辛苦與收獲
記者了解到,這次共有85名志愿者,為世錦賽提供場(chǎng)地秩序維護(hù)、道路指引、翻譯以及酒店餐飲引導(dǎo)等服務(wù)。他們平均年齡19歲,不少還是“00后”。其中大部分來(lái)自嘉職院外語(yǔ)與貿(mào)易學(xué)院的應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè),負(fù)責(zé)一對(duì)一跟隊(duì)、酒店引導(dǎo)等。
領(lǐng)隊(duì)老師顧曉棟告訴記者,在9月中旬完成志愿者選拔后,學(xué)校立刻就外事接待實(shí)務(wù)口語(yǔ)與口譯、接機(jī)流程和交流注意事項(xiàng)、參賽隊(duì)伍國(guó)家基本介紹等方面進(jìn)行了培訓(xùn)?!拔覀冇拥牡谝粋€(gè)挑戰(zhàn)就是接機(jī),10名志愿者完成了從18日到23日的所有接機(jī)任務(wù),其中22日是高峰期,一共有18支隊(duì)伍到來(lái)。從清晨5點(diǎn)半開(kāi)始工作,接完最后一個(gè)隊(duì),我們從浦東機(jī)場(chǎng)回到嘉興已經(jīng)是第二天凌晨3點(diǎn)?!鳖檿詶澔貞浀?,“志愿者們表現(xiàn)得都非常好,我為他們感到驕傲?!?span lang="EN-US">
采訪過(guò)程中,志愿者們都表示,雖然辛苦但是非常開(kāi)心充實(shí)。趙敏說(shuō):“將平常學(xué)到的英語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,提高得特別快!”她還學(xué)到了一些冷門知識(shí),比如在巴西、土耳其等國(guó)家,“OK”的手勢(shì)代表著罵人,豎起大拇指才代表著“同意”“知道了”。而此前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)黑山共和國(guó)的葉超瑜,如今對(duì)它十分了解,“那是一個(gè)年輕的歐洲國(guó)家,2006年才獨(dú)立出來(lái)。隊(duì)員給我看了他們那里的風(fēng)景,充滿歐洲古典風(fēng)情,非常美麗!”