姓名：王一蕊
畢業(yè)班級(jí)：動(dòng)物防疫與檢疫專業(yè)2014屆
就職單位：小仙家貓咪spa館創(chuàng)始人
人生格言：夢(mèng)想不大，道路很長(zhǎng)，開始了就別停下。
2014年畢業(yè)的王一蕊，在上海寵物醫(yī)療單位工作一段時(shí)間后，獨(dú)立開設(shè)了一家寵物店。這對(duì)于一個(gè)新手來說，是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。王一蕊表示寵物行業(yè)遠(yuǎn)不像大家所看到的那樣——僅僅是售賣寵物貓、寵物狗，這特別講究工作人員的專業(yè)性。第一年，王一蕊一邊經(jīng)營(yíng)著店鋪，一邊做了寵物產(chǎn)品代理商的業(yè)務(wù)員，并且完成了寵物美容師的學(xué)習(xí)；第二年，她參加了一系列寵物訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)活動(dòng)，并將寵物店升級(jí)為寵物旅館；第三年，她在門店客流穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，增加寵物上門接送的貼心服務(wù)，使寵物店在本地具有一定的知名度。同年，她成為學(xué)校的外聘老師，寵物店也成為了學(xué)弟學(xué)妹們的校外實(shí)訓(xùn)基地。
找準(zhǔn)定位
2017年下半年，王一蕊著重調(diào)查了本地的寵物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)大部分寵物店的運(yùn)作模式都是大同小異。鑒于寵物店運(yùn)作的門檻并不高，目前整個(gè)行業(yè)正處于飽和的狀態(tài)。王一蕊表示，《2019年寵物行業(yè)白皮書》顯示，全國(guó)養(yǎng)貓的人數(shù)已經(jīng)接近養(yǎng)狗的群體。2020年上半年“618線上寵物節(jié)”的各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的大數(shù)據(jù)顯示，貓類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過了狗的。在經(jīng)過一系列思想斗爭(zhēng)和多方面了解以后，她又打算嘗試一個(gè)新型運(yùn)作模式，并把服務(wù)對(duì)象設(shè)定為 “貓”。王一蕊將寵物店改造成了一家專業(yè)的貓咪spa館，依靠專一、極致的服務(wù)獲取了一批小眾客人的芳心，并逐步形成一整個(gè)會(huì)員體系。
整合資源
隨著如今國(guó)內(nèi)近兩年的“貓經(jīng)濟(jì)”迅速崛起，她越發(fā)堅(jiān)定工作方向，以“貓”為主。2019年是她忙碌而又富有意義的一年，她通過授課、培訓(xùn)、考證等方式，積極整合資源，了解全國(guó)的寵物行業(yè)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，并不斷地提升自己。
2019年2月王一蕊受聘成為江蘇省艾克森寵業(yè)顧問&伍德晨怡寵商學(xué)院《貓課堂》授課老師。
2019年2月?lián)文吵胸垖９竦幕铙w供應(yīng)鏈渠道負(fù)責(zé)人。
2019年3月 完成了上海PKC課堂《貓咪繁育學(xué)》課程。
2019年5月受邀深圳寵物展和東西部小動(dòng)物美容師大會(huì)，講授《如何提高貓咪活體銷售業(yè)績(jī)》和《如何做到商品銷售“零庫(kù)存”》的講課。
2019年6月和10月受邀杭州寵物展和沈陽(yáng)寵物展講授《如何提高貓咪活體銷售業(yè)績(jī)》和《如何做到商品銷售"零庫(kù)存"》。
2019年6月受邀參與"小爪印"的直播課程《如何解決貓咪"油"的問題》和《"去油寶"新品發(fā)布的使用步驟》。
2019年6月、7月和9月分別在南京、泰州牧校開設(shè)了《貓基礎(chǔ)洗護(hù)課程》。
2019 年11月完成CAAC貓協(xié)會(huì)伴侶貓賽級(jí)洗護(hù)教師級(jí)資格考證。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
雖然新冠疫情讓2020年的工作計(jì)劃有點(diǎn)推遲，但王一蕊表示這絲毫沒有動(dòng)搖她一直扎根于寵物行業(yè)的初心。在這種特殊情況下，她有針對(duì)性地拓展了寵物店的業(yè)務(wù)范圍，豐富了門店活體類目，使得貓咪服務(wù)更加人性化。除了有日常門店的貓活體銷售，還增加了小寵物的銷售，譬如蜜袋鼯、松鼠、玄鳳鸚鵡、虎皮鸚鵡、寵物守宮等；除了有上門接送貓咪洗護(hù)服務(wù)，還增加了貓咪上門喂養(yǎng)的服務(wù)，以降低貓咪寄養(yǎng)時(shí)候的風(fēng)險(xiǎn)。此外，她主張寵物行業(yè)人員培訓(xùn)課程從原來的廣泛化教學(xué)變成專科小班化教學(xué)，爭(zhēng)取為行業(yè)內(nèi)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀、負(fù)責(zé)任的人才。她計(jì)劃在未來2年內(nèi)再開設(shè)一家貓?？茖櫸镝t(yī)院和貓咪美容師培訓(xùn)學(xué)校，但這需要一步一個(gè)腳印，穩(wěn)穩(wěn)地逐步推進(jìn)。
采集人：劉銳、賈艷
撰寫人：劉銳、賈艷、沈虹
審核人：鄒建良
