一、課程概述
《零售門店全渠道運營》是電子商務專業(yè)國家標準中指定的核心課程，是一門以零售業(yè)務為核心，側重零售新思維、新技術應用的專業(yè)課程，其研究與創(chuàng)新是增強我國數(shù)字化轉型升級和提升居民消費體驗的重要途徑。學生能夠通過本門課程的學習認識新零售，了解新零售背后的商業(yè)規(guī)律；掌握新零售的核心環(huán)節(jié)和商業(yè)模式；能夠發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售模式向新零售模式轉型中以及在新零售運營管理中存在的問題。運營模式和科技上做出改變及創(chuàng)新，同時聚焦關鍵工作領域，將理論和實踐技能有效融合，從店鋪的基礎運營知識入手，逐步加深難度，全方位涉及店鋪的運營、人員管理、財務管理等方面。并利用線上、線下各自的優(yōu)勢來提升新零售門店效率、對管理模式、運營思維、消費體驗等進行創(chuàng)新設計；能夠利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術助力新零售；啟發(fā)學生具備大數(shù)據(jù)思維，從政治教育、思政教育、創(chuàng)新教育、職業(yè)教育、法治教育五個層面展開，挖掘“愛國主義”、“四個自信”、“社會責任”、“創(chuàng)新精神”、“職業(yè)精神”“社會公德”等思政元素與教學內(nèi)容有機融合，通過課程知識主線和課程思政主線的雙主線協(xié)同育人模式，提高在新零售模式下開展營銷管理活動的實踐操作能力，為今后進入零售企業(yè)或從事新零售相關工作打下良好的基礎。
二、課程鏈接
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三、《零售門店全渠道運營》課程思政示范課程申報書
